Em abril de 2020, durante o primeiro confinamento decorrente da Pandemia Covid-19, o Observatório do Trauma (OT), então Centro de Trauma, organizou a Linha APOIO COVID-19, um núcleo de atendimento (via telefone e /ou mail) a possíveis necessidades de suporte e orientação psicossocial, dirigido quer aos profissionais de primeira linha, quer a todas as pessoas que procurassem junto do OT respostas de suporte, no âmbito da pandemia. Contando com a disponibilidade e colaboração de vários dos seus membros associados e formadores, este núcleo manteve-se activo até agora.

Atualmente, em março de 2022, a imprevisibilidade dos tempos futuros não se atenuou. Apesar do aparente abrandamento da pandemia Covid-19, os tempos que vivemos na Europa, os rebates da crise humanitária resultante da Guerra na Ucrânia, não nos tranquilizam sobre o possível acréscimo de potenciais riscos traumáticos.

Assim, o OT e os elementos participantes da Linha APOIO COVID-19 decidiram manter ativa esta linha, apelidando-a agora de LINHA DE APOIO DO OBSERVATÓRIO DO TRAUMA, através do email traumasos@ces.uc.pt e do contacto telefónico 926 562 085. 

O propósito inicial persistirá: telefonicamente ou por mail, propomo-nos apoiar, com um serviço de aconselhamento e esclarecimento de dúvidas, os técnicos e profissionais que tenham que lidar de forma direta ou indireta com situações potencialmente traumáticas. Conservaremos ainda a disponibilidade de prestar pontual orientação e suporte emocional ou exercer funções de triagem e de encaminhamento a quem nos procure, na sequência da marcante experiência Covid ou dos previsíveis impactos, em saúde mental, da guerra na Ucrânia.

Prevenir o Trauma Psicológico precisa da ativa participação de todos nós.